Vos données de santé pourraient être utilisées par l’IA de Doctolib dès août
Doctolib prévoit de lancer un nouveau projet de recherche basé sur l’intelligence artificielle (IA) à partir du mois d’août. Ce projet suscite de nombreuses réactions, notamment de la part de la Ligue des Droits de l’Homme, qui met en garde contre les risques liés à l’utilisation des données de santé.
En quoi consiste ce projet ?
Selon Doctolib, cette initiative vise à étudier comment l’IA peut aider à anticiper certains risques liés à la santé. L’objectif est d’améliorer l’organisation et la coordination des parcours de soins. Pour cela, l’entreprise utilisera des données personnelles des utilisateurs, qui ne seront pas anonymisées mais pseudonymisées. Ces données incluent notamment les antécédents médicaux, les médicaments, l’état de santé général, ainsi que des documents ou images liés au dossier médical.
Seules les informations nécessaires à l’étude seront exploitées. Doctolib précise que ces données seront traitées dans le respect de la finalité du projet, mais elles ne seront pas rendues anonymes.
Les enjeux et les préoccupations
Ce projet a été vivement critiqué. La Ligue des Droits de l’Homme a publié un communiqué le 16 juillet, soulignant que l’utilisation des données de santé comporte un risque important de stigmatisation, discrimination et profilage abusif. Elle invite donc les patients à refuser que leurs données soient utilisées dans ce contexte.
Comment Doctolib garantit la sécurité des données ?
Doctolib assure que les données collectées ne seront pas utilisées dans des IA conversationnelles comme ChatGPT, Gemini ou autres. En vertu de l’intérêt public, l’entreprise peut utiliser ces données sans accord préalable des utilisateurs, mais ceux-ci ont la possibilité de s’y opposer.
Les utilisateurs peuvent remplir un formulaire d’opposition avant le lancement du projet. Après cette étape, il reste possible de demander la suppression de ses données en envoyant un mail à l’adresse contact.dataprivacy@doctolib.com.
Quels sont les risques et les mesures de protection ?
Les critiques soulignent les risques de stigmatisation et de discrimination liés à l’utilisation des données de santé. La Ligue des Droits de l’Homme recommande donc aux patients de refuser cette utilisation. Doctolib affirme que les données ne seront pas intégrées à des IA conversationnelles et que les utilisateurs peuvent s’opposer à tout moment au traitement de leurs informations.
